Pieros

L’étude réalisée montre que le développement d’actions d’explication ciblées et individualisées, différentes de l’information administrative courante adressée en masse et de façon impersonnelle, représente une hypothèse d’intervention probante pour résoudre le problème public de l’absence de complémentaire santé chez les populations qui peuvent obtenir une complémentaire gratuite (Couverture Maladie Universelle Complémentaire) ou une aide à l’acquisition d’une mutuelle (Aide Complémentaire Santé). Non seulement cette hypothèse d’intervention paraît efficace, mais elle paraît aussi pertinente au vu des propositions faites par les acteurs associés à cette expérimentation sociale. Cette étude indique que l’explication des dispositifs CMU-C et ACS produit de meilleurs résultats en termes d’efficacité et d’efficience, que les actions d’information de masse (leurs résultats étant globalement assez médiocres). Un film « Tous pour une complémentaire santé » de 20 minutes a été réalisé par la Société Soft Audiovisuel à l’issue de cette expérimentation sociale. Disponible auprès de l’ODENORE.