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Le respect des droits des usagers de la santé – Résultats de l’enquête 2007 du Collectif Interassociatif Sur la Santé Rhône-Alpes (CISS RA).
2008
Santé
Organismes Producteurs
- Collectif Interassociatif sur la Santé en Rhône-Alpes (CISSRA) *
- Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales et leurs réseaux (IFROSS)
Organismes Commanditaires
- Collectif Interassociatif sur la Santé en Rhône-Alpes (CISSRA)
Résumé
Comme en 2006, le CISS RA a réalisé en 2007 une enquête par questionnaire auprès des usagers adhérents des différentes associations du Collectif pour recueillir leur appréciation du respect des droits des patients. Les résultats sont issus de l'exploitation de 700 questionnaires. Les réponses confirment et précisent les résultats de l'enquête 2006 et mettent en exergue les difficultés concernant notamment les aspects tarifaires de la relation médecin / usager.
Accès à l'étude
Rapport (81p.) – Lieu de consultation : ORS