Pieros

Ce travail a pour objectif principal de décrire l'évolution de l'organisation et des pratiques associées à la mise en place des indicateurs de qualité dans cinq maisons de santé de l'Ain. L'objectif secondaire étant d'élaborer des recommandations d'organisation de structure et de pratiques pour les maisons de santé souhaitant débuter un recueil d'indicateurs de qualité en médecine générale libérale. L'étude de recherche qualitative à base d'études de cas et d'entretiens en focus group a bénéficié de la participation de l'ensemble des maisons de santé de l'Ain ayant intégré l'expérimentation des nouveaux modes de rémunération. La maison de santé type recueillant des indicateurs de qualité possède, entre autres, des cabinets médicaux individuels informatisés, un secrétariat, au moins un cabinet de professionnel paramédical et une salle de réunion. Le personnel du pôle de santé comprend en moyenne 4 médecins généralistes, 9 infirmières, 5 masso-kinésithérapeutes, 3 pharmaciens, 2.5 secrétaires et 2.5 autres professionnels de santé.