Pieros

Le réseau de périnatalité ville-hôpital ELENA Loire Nord Ardèche coordonne les liaisons post-natales entre les services de maternités et les services de Protection Maternelle et Infantile du Conseil Général de la Loire. Cette étude évalue l'efficience de l'outil « fiche de liaison » (FDL) dans la transmission des informations, à partir de l'analyse de 819 FDL implémentées en 2011 par les services de maternité et de néonatologie du CHU de Saint-Etienne. Le taux de remplissage des items « obligatoires » de la FDL est supérieur à 90 % alors que le signalement aux familles des informations transmises à la PMI n'est pas optimal (63.4 %). Le secteur de PMI réalise un retour dans 91.1 % des cas. Parmi les items « facultatifs », les commentaires libres existent dans 82.5 % des FDL. Discussion : Une amélioration de l'information de l'usager sur la transmission d'informations vers le secteur est nécessaire. L'étude a montré que si le fond de la fiche de liaison est pertinent, la forme est perfectible ; il faut proposer une version « optimisée » de la FDL. Une informatisation et une implémentation optimale du logiciel interne du Conseil Général permettraient également de réduire les délais de transfert d'information.Par conséquent, la coordination entre les acteurs hospitaliers et les services de Protection Maternelle et Infantile du réseau de périnatalité Loire Nord-Ardèche ELENA est perfectible. L'informatisation des liaisons entre les services hospitaliers et le conseil général est le seul garant d'une efficience de l'organisation humaine déjà mise en place.