Pieros

Présente depuis des siècles, l'ordonnance conclut aujourd'hui la presque totalité des consultations. Dans son support papier elle résiste à la poussée des nouvelles technologies alors que des projets de loi visent à la dématérialiser. L'étude s'intéresse aux représentations de l'ordonnance à travers le regard des médecins généralistes.Étude qualitative par entretiens collectifs à l'aide d'un guide d'entretien semi dirigé. La population cible était les médecins généralistes exerçant en Rhône-Alpes. Par les conseils écrits qu'elle comporte et la discussion qui l'accompagne, les médecins utilisent l'ordonnance comme outil éducatif. Elle symbolise un contrat médecin – patient qui permet de conclure la consultation. En dehors de la consultation, elle contribue à la coordination des soins. Elle est source d'informations pour les professionnels mais aussi pour l'Assurance Maladie dans sa mission de contrôle. Enfin, elle se présente comme élément de traçabilité médicolégale pour le médecin. Conscients de son importance, les médecins aimeraient consacrer plus de temps à la discuter avec les patients alors qu'ils la perçoivent parfois comme une liste de course lorsque ces derniers demandent des médicaments supplémentaires. Cette étude a permis de préciser les représentations de l'ordonnance par les médecins généralistes. Elle leur amène des pistes de réflexion sur son utilisation, notamment dans son rôle éducatif et relationnel. Elle permet aussi de s'interroger sur la probable arrivée de l'ordonnance dématérialisée et les adaptations à apporter pour conserver ce moment d'échange médecin - patient qu'offre l'ordonnance d'aujourd'hui.