Pieros

L'assistanat médical est un métier en construction, subventionné par l'assurance maladie pour permettre aux médecins libéraux de se recentrer sur les soins. A travers le dispositif, les pouvoirs publics espèrent garantir aux français un meilleur accès aux soins. En contrepartie de l'aide financière versée pour l'embauche d'un assistant, le médecin s'engage à augmenter sa patientèle. Le temps de présence de l'assistant détermine le montant du financement et les objectifs de progression de patientèles attendus. Avec une formation qui reste en cours d'élaboration, le poste d'assistant est à ce jour ouvert à tous. Le but de notre travail était d'étudier les avantages et les difficultés ressentis par les médecins généralistes suite à l'intégration d'un assistant au sein de leur cabinet. Pour cela, nous avons mené une enquête qualitative basée sur la méthode d'entretiens semi-dirigés. Douze médecins généralistes ont été interviewés durant les mois de septembre et d'octobre 2020. L'objectif secondaire était de décrire les différentes façons de collaborer avec un assistant. Notre étude a montré que le recrutement d'un assistant apportait au médecin plus d'avantages que d'inconvénients. La triade gain de temps, de sérénité et de qualité de soins a été particulièrement mise en avant par les interrogés. La problématique des locaux a été la difficulté la plus abordée. Le rôle tenu par l'assistant variait d'un cabinet à l'autre. 34% des cabinets étudiés fonctionnaient sans préconsultation. In fine, tous les participants étaient séduits par le système. La médecine s'engage aujourd'hui dans une voie nouvelle où la délégation des tâches et le travail d'équipe sont au premier plan. Cependant, la médecine générale française peine à se détacher de sa relation médecin-malade traditionnelle. C'est sans nul doute l'enthousiasme des premiers convaincus qui servira de moteur à l'extension du dispositif et permettra de lisser les obstacles qui lui restent à franchir.