Pieros

Sur une commande de l’Orspere-Samdarra et dans le cadre d’un appel à projet du Conseil Scientifique de la Recherche du Vinatier en partenariat avec l’Université Lyon 2, nous avons proposé de construire une enquête. Dans une optique psychosociale, nous souhaitions explorer les formes et les sens des demandes adressées dans les PASS et EMPP par les usagers et notamment par la catégorie des « migrants », à travers leur propre regard, celui des professionnels, et le nôtre, par une approche externe des dispositifs. Le but était ainsi d’objectiver ce qui pouvait mettre en difficulté les professionnels, mais aussi les usagers de ces dispositifs.
Nous avons construit un dispositif méthodologique mêlant des observations et des méthodes d’entretiens individuels et collectifs sur différentes PASS et EMPP de la région Rhône-Alpes (9 PASS et 3 EMPP). Nous avons réalisé 19 entretiens individuels ou collectifs auprès de 35 professionnels de PASS et EMPP, essentiellement infirmier(e)s (11) et assistant/es social/es (9) mais aussi médecins (généralistes, urgentistes, pédiatres, psychiatres – 6), psychologues (5), secrétaires ou agents d’accueil (2) et cadres de santé (2).