Pieros

Le burn out est une entité encore mal définie, dont les causes de survenues dépendent à la fois de caractéristiques liées au travail et des caractéristiques propres à l'individu. Le premier objectif est de décrire les patients en burn out et d'étudier les relations entre l'exposition aux risques psychosociaux, les troubles anxio dépressifs et le burn out. Le deuxième objectif est d'étudier la relation entre burn out et situation de harcèlement moral. Une étude épidémiologique descriptive a été effectuée auprès de patients de la consultation spécialisée de souffrance au travail du CHU de Saint Etienne entre février et Juin 2016 à l'aide d'auto-questionnaires standardisés. L'épuisement émotionnel était corrélé positivement aux efforts, aux récompenses et au surinvestissement. L'épuisement émotionnel n'était pas corrélé à l'anxiété ni à la dépression, toutefois les formes sévères de burn out coexistaient avec la dépression. L'épuisement émotionnel n'était corrélé positivement qu'à une seule technique de harcèlement : la déconsidération. En termes de « récompenses » ce qui manquait le plus aux patients était la considération. Le surinvestissement était représenté en premier lieu par « l'incapacité à s'éloigner du travail ». Les personnes qui souffrent le plus du burn out sont celles qui estiment subir un manque de considération au sein de leur travail. Elles sont aussi, paradoxalement, celles qui sont le plus surinvesties. Il serait intéressant de rapprocher ce besoin de reconnaissance et ce surinvestissement à certaines dimensions de la personnalité du travailleur. Le fonctionnement psychique des individus doit être un domaine de mise en œuvre de la prévention du burn out.